La posta certificata per comunicare con la pubblica amministrazione

Un nuovo strumento si appresta ad entrare nel mondo del web: la posta certificata (PEC).
Una semplice mail che permette al cittadino di comunicare con pubblica amministrazione.

Il servizio non si limita ad una semplice casella di posta elettronica, ma è un canale diretto e rapido per comunicare con gli uffici statali. Questa email non può essere utilizzata per comunicazioni tra cittadini e quindi rimane un metodo sicuro per scrivere alla PA.

Il servizio base è gratuito e comprende la possibilità di:

  • richiedere/inviare informazioni alle Pubbliche Amministrazioni
  • inviare Istanze/documentazione alle Pubbliche Amministrazioni
  • ricevere documenti, informazioni, comunicazioni dalle Pubbliche Amministrazioni
  • ma pagando si possono ottenere alcuni servizi aggiuntivi, come:

  • Servizi di firma digitale
  • Servizi di notifica multicanale, cioè di segnalazione, attraverso SMS, IVR e posta cartacea, degli eventi
    collegati alla casella stessa
  • agenda degli eventi, con l’indicazione delle principali scadenza d’interesse
  • il servizio avanzato di fascicolo elettronico personale del Cittadino, con uno spazio di memorizzazione pari a 1 GB
  • Servizio di comunicazione FAX verso PostaCertificat@
  • servizio di firma digitale remota
  • Libretto sanitario elettronico
  • Servizi di Postaonline fruibili dalla casella PostaCertificat@
  • servizi di stampa, imbustamento e recapito delle comunicazioni effettuate tramite PostaCertificat@ per inoltro cartaceo a terzi
  • Fornitura lettore di smart card
  • Borsellino PostaCertificat@
  • Accesso vocale alla casella PostaCertificat@
  • Cartella centralizzata per la conservazione e la condivisione di file personali (Private Folder)
  • Io la trovo utile per richiedere informazioni riguardo finanziamenti, agevolazioni, incentivi offerti dalla pubblica amministrazione che a volte non precisano sulla classica pagina web i dettagli dell’iniziativa attuata.
    Per ulteriori informazioni potete visitare il sito dedicato: LINK.
    Credo che il processo di digitalizzazione della pubblica amministrazione sia molto utile e spero che questo progetto non si arresti a questa idea, ma si ampli a novità sempre più utili. Tuttavia bisogna sempre tenere in considerazione che dietro a questo mondo virtuale ci dev’essere sempre una persona competente e non bisogna eliminare i canali di comunicazione reali.



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